Retour à l'aperçu

Charleroi : « la signature électronique, c’est avant tout une obligation puisque nous devons certifier électroniquement les documents. »

Des propos recueillis auprès de Frédéric Defrise, responsable du Service du Permis d’Environnement de la Ville de Charleroi.

La signature électronique s’est imposée à notre service comme une évidence. En effet : elle est devenue obligatoire et va de pair avec la dématérialisation des procédures d’instruction des demandes de permis d’environnement et permis uniques.

Nous utilisons eSignFlow depuis mars 2026, et nous en sommes satisfaits au sein de notre service : c’est une application très fonctionnelle qui comporte de nombreux atouts tels que la signature en lot* et le chargement via le bulkuploader*, l’imprimante virtuelle qui prend en charge Libre Office et les nombreuses fonctionnalités et paramétrages disponibles dans le logiciel. Le service helpdesk d’eSignFlow est très apprécié.

La signature électronique, c’est avant tout une obligation puisque nous devons certifier électroniquement les documents. Mais à côté de cela, elle permet la forte diminution des coûts pour notre administration : plus besoin de papiers et envois postaux par recommandé avec accusé de réception. Ce que la signature électronique a également facilité dans notre travail, c’est l’arrêt de la circulation des nombreux signataires « papiers » d’un site à l’autre de notre « grande » administration.

Si je devais recommander eSignFlow à des collègues d’une administration voisine, je ne dirai qu’un mot : « Foncez ! ».

Envie de tester notre solution et de découvrir ses atouts ? Prenez contact avec nous pour une démo gratuite et sans engagement via bienvenue@esginflow.be. 

______________________________________________________________________________________________________________________

* NDLR : avec eSignFlow vous pouvez signer plusieurs documents en lot (c'est-à-dire en une seule fois). Grâce au bulkuploader vous pouvez charger jusqu'à 1 000 documents simultanément, sans devoir les charger un par un.