Download en installeer eventuele vereiste software zoals het .NET framework vooraleer u verder gaat.

Download de eSignFlow Printer installer via de "Download voor Windows" knop hierboven.

Na het downloaden dubbelklikt u op het bestand en volgt u de volgende stappen:

Klik op Volgende.

In deze stap kan u het installatie pad optioneel aanpasssen. Klik daarna op Volgende.

Vul hier de API key in van uw organisatie. Deze is nodig om verbinding te kunnen maken met eSignFlow. De Watched folder laat u best onaangeroerd. Deze map wordt gebruikt om printopdrachten tijdelijk in op te slaan. Als u deze aanpast, zorg er dan voor dat alle gebruikers van deze computer lees- en schrijfrechten hebben op deze map.

Klik op Volgende.

Indien de API key correct is, krijgt u dit scherm. Klik op Volgende.

Indien de API key verkeerd was of niet gevalideerd kan worden, dan kunt u op Vorige klikken om die te corrigeren of op Volgende om toch door te gaan.

Klik op Installeren. Er zal gevraagd worden om bevesting door een gebruiker met administrator rechten.

De installatie is bezig.

Klik op voltooien om de installatie af te sluiten.

De eSignFlow Printer Agent wordt nu automatisch in de achtergrond opgestart. Dit kan u zien aan het icoontje in de taakbalk naast de klok. Dit wil zeggen dat de eSignFlow Printer klaar is voor gebruik. Ook wanneer u de volgende keer de computer opstart, wordt de eSignFlow Printer automatisch mee opgestart.

Download de eSignFlow Printer installer via de "Download voor Mac" knop hierboven.

Na het downloaden klikt u het bestand aan en volgt u de volgende stappen:

Sleep het eSignFlow Printer icoon op de map Applications. Dubbelklik dan op Applications om de map te openen en daarna op het icoon "eSignFlow Printer" om de eSignFlow Printer op te starten en de eenmalige configuratie uit te voeren:

Selecteer de map waar de bestanden van de printopdrachten tijdelijk zullen bewaard worden en klik op Done.

Vul hier de API key in van uw organisatie. Deze is nodig om verbinding te kunnen maken met eSignFlow.

Klik op OK.

Dubbelklik op het "Send to eSignFlow.workflow" bestand en klik vervolgens op Install. Dit zorgt ervoor dat u de eSignFlow printer kan kiezen bij het afdrukken.

Klik op Done om de installatie te beëindigen.

De eSignFlow Printer wordt nu automatisch in de achtergrond opgestart. Dit kan u zien aan het icoontje in de taakbalk naast de klok. Dit wil zeggen dat de eSignFlow Printer klaar is voor gebruik. Ook wanneer u de volgende keer de computer opstart, wordt de eSignFlow Printer automatisch mee opgestart.

Via onderstaand commando kan u de eID-Signer installeren zonder tussenkomst van de gebruiker:

msiexec /i "eSignFlow Printer.msi" SERVICEAPIKEY="xxxxxxxxxxxxxx" /quiet

Naast SERVICEAPIKEY zijn er ook een aantal andere parameters mogelijk:

• ROOTDIRECTORY = map waar de launcher wordt geïnstalleerd
• SERVICEAPIKEY = de API key die gebruikt wordt om te verbinden met eSignFlow
• WATCHEDFOLDER = de map waar de tijdelijke files worden gezet
• LAUNCH_APPLICATION = applicatie direct na installeren opstarten

Het gebruik van de eSignFlow Printer is heel eenvoudig. Hij is bruikbaar in elk programma dat een printfunctionaliteit heeft aangezien de software geïntegreerd is in Windows. Stuur gewoon uw printopdracht naar de printer "eSignFlow Printer". U zal kortstondig een melding zien met de voortgang van het printen en op het einde zal uw standaardbrowser openen op de "Dossier opladen" pagina met het doorgestuurde document al voorgeselecteerd. U kan het gegenereerde PDF document raadplegen door op de bestandsnaam te klikken naast "Dossier ontvangen via eSignFlow-printer".

Wanneer het document dat u wil opladen al een PDF document is, gebruikt u best de website van eSignFlow rechtstreeks. Als alternatief kan u ook rechtsklikken op het PDF bestand en via het "Send to" menu kiezen voor "eSignFlow". Hiermee wordt het PDF bestand naar eSignFlow opgeladen en wordt de browser automatisch opgestart zodat u het dossier kan indienen.

Om te zorgen dat je steeds met de laatste versie van de software werkt wordt er een "launcher" geïnstalleerd. De launcher is een kleine applicatie die updates zoekt en zorgt dat je steeds met de laatste versie van de eSignFlow Printer werkt. De eigenlijke eSignFlow Printer applicatie wordt dan onder %appdata% geïnstalleerd.

De eSignFlow Printer bestaat uit twee onderdelen. Enerzijds de virtuele printer die u terugvindt in alle printer keuzemenu's of via het Windows Configuratiescherm, en anderzijds de printer agent. Deze laatste zorgt ervoor dat het document dat uit de virtuele printer komt, daadwerkelijk doorgestuurd wordt naar uw organisatie in eSignFlow. Vervolgens wordt de standaard browser opgestart zodat in eSignFlow het dossier kan ingediend worden.

Er is een automatisch update systeem dat ervoor zorgt dat u steeds de laatste versie gebruikt. Bij elke opstart wordt gecontroleerd of er een nieuwe versie is. Indien dat zo is, wordt deze eerst gedownload, automatisch geïnstalleerd en daarna direct opgestart.

Het programma dat de update uitvoert bevindt zich in de map: "C:\Program Files (x86)\Vanden Broele\eSignFlow Printer" en heet "eSignFlowPrinterLauncher.exe".

De laatste versie van de Printer Agent wordt in het profiel van de gebruiker bewaard onder de map: "%AppData%\eSignFlowPrinter".

In deze laatste map bevinden zich:

• Een "app-x.x.x.x" map met daarin de programma bestanden
• Een "launcher.log" bestand met logging over het updateprocess

Er kan bijkomende logging geactiveerd worden door het configuratiebestand aan te passen. Open hiervoor het bestand "eSignFlowPrinter.exe.config" onder de map in het gebruikersprofiel "%AppData%\eSignFlowPrinter\app-x.x.x.x".

In dit xml bestand vindt u een element terug "system.diagnostics" dat tussen <!-- en --> commentaarregels staat. Verwijder enkel de tekens '<!-- en -->'.

Sluit de printer af via de eSignFlow printer agent als deze zichtbaar is (Dit icoon is te vinden naast de klok). Herstart de printer via het Windows Startmenu en probeer uw print opdracht opnieuw. U kan het 'eSignFlowPrinter.log' logbestand terugvinden in de "%AppData%\eSignFlowPrinter\app-x.x.x.x".

Gelieve ons deze te bezorgen samen met de 'launcher.log' die u terug vindt onder %AppData%\eSignFlowPrinter.

Om de API key aan te passen moet u 2 configuratie bestanden aanpassen:

• C:\Program Files (x86)\Vanden Broele\eSignFlow Printer\eSignFlowPrinterLauncher.exe.config
• %AppData%\eSignFlowPrinter\app-x.x.x.x\eSignFlowPrinter.exe.config

Voor het bestand in "Program Files (x86)" heeft u beheerdersrechten nodig.

Pas in beide bestanden de waarde van het "value" attribuut aan waarbij de key = "ServiceApiKey" of "AppSetting:ServiceApiKey". Herstart hierna de eSignFlow Printer agent om de nieuwe API key te activeren.

Ga na of de eSignFlow Printer Agent wel opgestart is. Dit kan u zien door het icoon te zoeken naast de klok. Indien dit niet het geval is, open dan de eSignFlow Printer via het Windows Startmenu en probeer uw print opdracht opnieuw. Werkt het nog steeds niet, dan is er mogelijk een probleem met het automatisch update systeem.

Corrigeer de API key via de procedure hierboven beschreven bij "API key aanpassen"

Ook al is het bestand dat u geopend heeft kleiner dan de toegelaten dossiergrootte, kan het zijn dat het versturen via de printer toch in een te grote hoeveelheid data resulteert. Probeer het bestand kleiner te maken door bijvoorbeeld afbeeldingen te comprimeren. Als het nog steeds niet lukt, probeer dan om een PDF te genereren van uw document en deze manueel via eSignFlow op te laden.

De eSignFlow Printer is geoptimaliseerd om niet-PDF documenten om te zetten naar PDF en op te laden naar eSignFlow. Is uw document al van het type PDF, dan is het in de meeste gevallen al geoptimaliseerd en gebruikt u best de eSignFlow website om het document op te laden.

Een eenvoudige manier om dit te doen is door te rechtsklikken op het PDF bestand en via het "Send to" menu te kiezen voor "eSignFlow". Hiermee wordt het PDF bestand naar eSignFlow opgeladen en wordt de browser automatisch opgestart zodat u het dossier kan indienen.

In de (nieuwe) eSignFlow printer worden er tijdens het opstarten automatisch een paar oude register sleutels verwijderd. Mocht de installatie lukken en de printer kan opstarten zou dit dus automatisch in orde komen.

Als dit toch niet lukt, zijn dit de register sleutels die verwijderd moeten worden:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VerifieerPrinter
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Verifieer Printer

Deze file wordt ook automatisch verwijderd als hij bestaat:

%appdata%\Microsoft\Windows\SendTo\Verifieer.lnk